Qualität: Schlüssel zum Erfolg
Wer Weiterbildungsmaßnahmen anbietet, steht längst im harten Wettbewerb. Für kommerzielle Einrichtungen gilt das ebenso wie für die Fachabteilungen in Unternehmen. Chancen haben jetzt vor allem diejenigen, die mit der Qualität ihrer Leistungen werben können. Die Zertifizierung als Gütesiegel schafft dafür eine gute Grundlage.
Den sicheren Weg zum Zertifikat beschreibt der Leitfaden des Wuppertaler Kreises: Sie bekommen Tips für den Aufbau des Qualitätsmanagements ebenso wie Hilfen für die schnelle Abwicklung des Zertifizierungsverfahrens.
Qualitätsmanagement in der Weiterbildung nach DIN EN ISO 9000 ff. - ein Leitfaden
Bericht Nr. 47 des Wuppertaler Kreises e.V.
1996, 104 Seiten |
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